গুগলের মেল পরিষেবা জিমেল মসৃণ ভাবে ব্যবহার করা যাচ্ছে না। ভারত-সহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীরা জিমেল ব্যবহার করতে গিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। জিমেলের সঙ্গে ‘অ্যাটাচমেন্ট’ হিসাবে কোনও ফাইল পাঠানো যাচ্ছে না। বৃহস্পতিবার সকাল ১১টা থেকে এই সমস্যার সম্মুখীন জিমেল ব্যবহারকারীরা।

শুধু জিমেল নয়, গুগল ড্রাইভ পরিষেবাও এ দিন সকাল থেকে ব্যাহত হয়েছে। গুগল সুইটের অন্যান্য পরিষেবা ব্যবহার করতে গিয়ে সমস্যা দেখা দিচ্ছে। সোশ্যাল মিডিয়ায়, জিমেলে ‘লগ ইন’ বা মেল রিসিভেও সমস্যা হচ্ছে বলে জানিয়েছেন নেটাগরিকদের একাংশ। ভারত, আমেরিকা, অস্ট্রেলিয়া, নিউজিল্যান্ড, ফিলিপিন্স, জাপান-সহ ইউরোপের বিভিন্ন দেশও এই সমস্যার সম্মুখীন।

জানা গিয়েছে, সার্ভার ডাউন হয়ে যাওয়ার কারণেই গুগলের কয়েকটি পরিষেবা ব্যবহারে সমস্যা হচ্ছে গ্রাহকদের। গুগলও এই সমস্যার ব্যাপারে ওয়াকিবহাল। জি সুইটের ড্যাশবোর্ডে গুগলের তরফে জানানো হয়েছে, ‘‘আমরা বিষয়টি খতিয়ে দেখছি। আশা করছি বৃহস্পতিবার দুপুরের মধ্যেই সমস্যার সমাধান করে ফেলা যাবে।’’

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here